Prezado Hóspede,
antes da sua chegada, pedimos gentilmente que leia o regulamento do nosso estabelecimento.
A reserva e a estadia no B&B Milano Malpensa implicam a aceitação total das seguintes condições.
Regulamento do estabelecimento B&B Milano Malpensa
Aceitação
A leitura das informações disponíveis no site e do presente regulamento implica a aceitação de todas as condições.
Check-in e Check-out
O check-in está disponível a partir das 16:00, salvo acordo em contrário.
O check-out deve ser realizado até às 10:00.
O check-in é realizado de forma autónoma através de uma caixa de segurança.
Registo obrigatório
Todos os hóspedes devem efetuar o registo online antes da chegada através do link fornecido pelo estabelecimento.
Não é permitido enviar documentos via WhatsApp.
Na ausência de registo, não será possível aceder ao estabelecimento.
Proibições
É proibido fumar dentro do estabelecimento.
É proibido utilizar chamas abertas, como fogões ou velas.
Não é permitido introduzir pessoas não registadas.
Não é permitido organizar festas ou eventos.
Não é permitido mover mobiliário sem autorização.
Não é permitido utilizar a cozinha do primeiro andar.
Respeito e silêncio
Os hóspedes devem respeitar os outros hóspedes em todos os momentos.
O silêncio é obrigatório das 22:00 às 08:00.
Em caso de violação, o estabelecimento reserva-se o direito de interromper a estadia sem reembolso.
Limpeza
Os hóspedes devem manter o quarto em condições adequadas e utilizar corretamente o mobiliário e os equipamentos.
Limpezas extraordinárias poderão ser cobradas.
Pequeno-almoço
O pequeno-almoço oferecido é do tipo continental.
De acordo com a normativa regional da Lombardia, apenas podem ser fornecidos produtos pré-embalados.
Não é permitida a preparação de alimentos frescos.
Quaisquer necessidades especiais, como alergias, intolerâncias ou dietas, devem ser comunicadas antes da chegada.
Na ausência de comunicação prévia, o estabelecimento não garante a disponibilidade de produtos alternativos.
Chaves
As chaves devem ser guardadas com cuidado.
Em caso de perda, será cobrado o custo de substituição.
Danos
Quaisquer danos causados ao estabelecimento ou ao mobiliário serão cobrados ao cliente.
Animais
Não são permitidos animais dentro do estabelecimento.
Em caso de violação, o estabelecimento poderá recusar o acesso ou interromper a estadia sem reembolso.
Responsabilidade
O estabelecimento não se responsabiliza por furtos, perdas ou objetos deixados sem vigilância.
Segurança
Os hóspedes devem desligar as luzes e os dispositivos ao sair do quarto.
Não deixar aparelhos ligados sem supervisão.
Videovigilância
O estabelecimento utiliza um sistema de videovigilância nas áreas comuns e exteriores, em conformidade com o Regulamento UE 2016/679 (GDPR).
Assistência
Para qualquer necessidade durante a sua estadia, contacte:
+39 392 345 8498
Para urgências, recomenda-se ligar. As mensagens podem não ser lidas imediatamente.
Condições finais
O incumprimento do regulamento implica a expulsão do estabelecimento sem direito a reembolso.
Obrigado pela sua colaboração.
B&B Milano Malpensa